Компьютеры для дайвинга

s

Начало пути: как оформить заявку на подводный прибор

Процесс стартует с заполнения короткой анкеты на странице выбранной модели. Мы не просим оплату сразу — сначала вы указываете целевые сценарии использования: планируете ли вы рекреационные выходы, технические спуски или фридайвинг. На основе этих данных менеджер подбирает предустановленные алгоритмы и конфигурацию дисплея. После подтверждения вы получаете ссылку на финальную оплату через защищённый шлюз. Весь этап занимает не более 15 минут.

После оплаты: что происходит внутри

В течение часа после транзакции система формирует уникальный производственный заказ. Каждый компьютер калибруется под ваши параметры: вводятся предельные парциальные давления кислорода, настраиваются сигналы тревоги по скорости всплытия и загружается последняя версия прошивки с обновлёнными декомпрессионными таблицами. Вы получаете письмо с трек-номером и ссылкой на чат поддержки, где можно наблюдать статус сборки в реальном времени. Для клиентов из Москвы и Санкт-Петербурга доступна опция «вечерняя примерка» — курьер привозит устройство до 22:00.

Сроки доставки: от склада до вашего запястья

Установка программного обеспечения и первый запуск

Вместе с устройством вы получаете флеш-накопитель с лёгкой утилитой для ПК или Mac. Она позволяет загрузить ваш персональный профиль: имя, настройки газовых смесей, лимиты бездекомпрессионного времени. Мы также предлагаем бесплатный 30-минутный сеанс удалённой настройки через Zoom или Telegram. Инженер подключится к экрану вашего компьютера и шаг за шагом выставит яркость, контрастность и чувствительность кнопок под ваши перчатки. Для владельцев iOS и Android — мобильное приложение, синхронизирующее журнал погружений через Bluetooth 5.3. Инструкция по сопряжению прилагается на 12 языках, включая русский.

Интеграция с вашим снаряжением

После установки базового ПО мы помогаем настроить gps-модуль (если предусмотрен), откалибровать цифровой компас и проверить герметичность батарейного отсека. Для клиентов, использующих ребризеры или смеси Trimix, отдельно загружаются поправочные коэффициенты. Процесс занимает около 40 минут и обязательно включает тестовый запуск в симуляторе — вы «погружаетесь» виртуально до 40 метров, чтобы убедиться в корректной работе всех датчиков. В случае ошибки наш специалист исправляет конфигурацию дистанционно за 10 минут.

Постпродажная поддержка: что дальше

  1. Первые 14 дней — бесплатная консультация по любым вопросам: от смены единиц измерения до интерпретации графиков всплытия. Ответ в чате в течение 2 часов.
  2. После 15-го дня — доступ в закрытый Telegram-канал с гидрологами, которые помогают анализировать лог-файлы и корректировать настройки для конкретных локаций (Белое море, Красное море, Мальдивы).
  3. Гарантийное обслуживание — 3 года. В течение этого срока мы бесплатно обновляем прошивку и заменяем элементы питания (кроме протечек по вине владельца).
  4. Продление лицензии на расширенные алгоритмы (Bühlmann ZHL-16C+GF) — через личный кабинет на сайте, цена фиксирована на 2026 год.

Особые случаи: срочная замена и аренда на время ремонта

Если устройство вышло из строя перед запланированной поездкой, мы предлагаем программу «Резерв». Вы заказываете замену, и в течение 24 часов курьер привозит аналогичную модель для временного использования. Оригинал забирается после возвращения. Услуга действует для всех клиентов, оформивших расширенную страховку снаряжения. Стоимость — 15% от цены компьютера, но не более 4 500 рублей. Аренда возможна на срок от 3 до 21 дня.

Обратная связь и улучшение сервиса

Через месяц после покупки мы присылаем опросник о качестве настройки и удобстве меню. На основе ваших ответов дорабатываем предустановленные профили для следующих пользователей. Каждый, кто оставил развёрнутый отзыв, получает скидку 10% на следующее оборудование или обучение. Мы также проводим ежеквартальные вебинары, где прямо в эфире обновляем прошивки и объясняем новые функции — запись сохраняется в личном кабинете.

Добавлено: 08.05.2026